바라딕(Baradict) 개인정보처리방침
주식회사 솔바(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고, 이와 관련한 고충을 신속하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
제1조 (개인정보의 처리 목적)
회사는 다음의 목적으로 개인정보를 처리하며, 목적 외의 용도로는 이용하지 않습니다. 목적이 변경되는 경우 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.
- 회원 식별 및 관리 — 소셜 로그인을 통한 본인 확인, 계정 유지, 부정 이용 방지
- 학습 서비스 제공 — 학습 기록의 저장·동기화, 복습 일정 산출, 기기 간 이어보기
- 유료 서비스 제공 — 이용권 부여 및 유지, 구독 상태 확인, 환불에 따른 권한 회수
- 친구·리그 기능 제공 — 친구 연결, 주간 리그 순위 산출
- 서비스 개선 및 안정성 확보 — 오류 진단, 이용 통계 분석
제2조 (처리하는 개인정보의 항목)
1. 소셜 로그인 시 제공받는 정보
| 로그인 수단 | 필수 항목 |
|---|---|
| 카카오 | 카카오 계정 식별자, 프로필 닉네임, 이메일 주소 |
| 네이버 | 네이버 계정 식별자, 이름, 이메일 주소 |
| 구글 | 구글 계정 식별자, 이름, 이메일 주소 |
| Apple | Apple 계정 식별자, 이름, 이메일 주소(가리기 선택 시 릴레이 주소) |
회사는 각 서비스가 제공하는 최소한의 항목만 전달받으며, 비밀번호는 일절 수집하지 않습니다. 전달받은 이름(또는 닉네임)은 친구 목록과 주간 순위에 표시되는 표시 이름의 최초 값으로만 사용하며, 이용자는 앱의 '내 프로필' 에서 언제든지 다른 이름으로 바꿀 수 있습니다. 회사는 프로필 사진을 수집하지 않습니다. 구글 로그인은 이름과 프로필 사진을 분리해 제공하지 않아 사진 주소가 함께 전달될 수 있으나, 전달 즉시 삭제되며 저장되지 않습니다. 앱의 프로필 이미지는 이름의 첫 글자로 그립니다.
2. 로그인하지 않고 이용하는 경우(게스트)
회사는 익명 식별자를 발급합니다. 이는 특정 개인을 알아볼 수 없는 정보이며, 학습 기록은 해당 기기에만 저장됩니다.
3. 서비스 이용 과정에서 생성되는 정보
- 학습 기록(학습한 단어, 정오답, 복습 일정, 학습 일시)
- 학습 설정(일일 목표, 알림 설정, 화면 설정 등)
- 리그 점수 및 주간 순위, 친구 관계, 친구 코드
- 이용권 보유 내역(상품 식별자, 결제 플랫폼, 거래 식별자, 만료 시각, 환불 시각)
- 프로모션 코드 사용 내역
4. 결제 정보
회사는 카드번호·계좌번호 등 결제수단 정보를 수집하거나 보관하지 않습니다. 결제는 Apple App Store 또는 Google Play가 처리하며, 회사는 이용권 부여에 필요한 거래 식별자와 상품 정보만을 전달받습니다.
5. 자동으로 수집되는 정보
서비스 안정성 확보를 위해 오류 발생 시 기기 모델, 운영체제 버전, 앱 버전, 오류 발생 시각 및 스택 정보가 수집됩니다. 이용 통계 목적으로 앱 실행·화면 이동 등의 이벤트와 기기 식별자가 수집됩니다.
제3조 (만 14세 미만 아동의 개인정보)
서비스는 만 14세 이상만 이용할 수 있습니다. 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않으며, 수집된 사실이 확인되는 경우 지체 없이 파기합니다.
제4조 (개인정보의 보유 및 이용기간)
회사는 처리 목적이 달성되면 지체 없이 개인정보를 파기합니다. 다만 다음의 정보는 아래 기간 동안 보관합니다.
1. 법령에 따른 보관
| 항목 | 기간 | 근거 |
|---|---|---|
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 3년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
2. 회사 내부 기준에 따른 보관
| 항목 | 기간 | 사유 |
|---|---|---|
| 학습 상세 기록(복습 이력) | 400일 | 복습 일정 산출에 사용되는 기간. 이후 자동 삭제 |
| 탈퇴 계정의 식별자 및 탈퇴 시각 | 30일 | 재가입을 통한 무료 한도·초대 보상의 반복 취득 방지 |
3. 계정 삭제 시
이용자가 계정을 삭제하면 학습 기록, 설정, 리그 기록, 친구 관계는 지체 없이 삭제됩니다. 제4조 제1항의 법령상 보관 대상 정보와 제2항의 재가입 제한 정보는 해당 기간 동안 분리하여 보관한 후 파기합니다.
4. 방치된 익명 계정
로그인하지 않은 상태에서 발급된 익명 계정 중 이용이 확인되지 않는 계정의 데이터는 회사가 정기적으로 삭제합니다.
제5조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 따라 요구되거나 수사기관이 적법한 절차에 따라 요청하는 경우에는 예외로 합니다.
제6조 (개인정보 처리의 위탁)
회사는 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 | 처리 위치 |
|---|---|---|
| Supabase, Inc. | 데이터베이스 및 인증 인프라 운영 | 대한민국(서울) |
| Google LLC (Firebase) | 오류 진단(Crashlytics), 이용 통계(Analytics) | 미국 등 |
| Apple Inc. / Google LLC | 결제 처리 및 구독 관리 | 미국 등 |
회사는 위탁계약 체결 시 개인정보의 안전한 관리에 관한 사항을 계약서에 명시하고, 수탁자가 이를 준수하는지 감독합니다.
제7조 (개인정보의 국외 이전)
제6조의 수탁자 중 Google LLC 및 Apple Inc.는 개인정보를 국외에서 처리합니다.
- 이전되는 항목: 기기 식별자, 오류 진단 정보, 앱 이용 이벤트, 결제 거래 식별자
- 이전 국가 및 시점·방법: 미국 등 각 사업자의 데이터센터 소재 국가로, 서비스 이용 시점에 네트워크를 통해 전송
- 이전받는 자: Google LLC, Apple Inc.
- 이용 목적 및 보유 기간: 오류 진단·이용 통계·결제 처리 목적, 각 사업자의 정책에 따른 기간
이용자는 국외 이전을 거부할 수 있으며, 이 경우 기기의 설정에서 분석·진단 데이터 공유를 제한하거나 서비스 이용을 중단할 수 있습니다. 다만 결제와 관련한 이전을 거부하는 경우 유료 서비스를 이용할 수 없습니다.
제8조 (정보주체의 권리와 행사 방법)
- 이용자는 언제든지 개인정보의 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다.
- 주요 권리는 앱에서 직접 행사할 수 있습니다.
- 학습 기록 및 설정 확인·수정: 설정 및 보관함
- 계정 및 데이터 삭제: 설정 > 계정 삭제
- 친구 관계 해제: 친구 화면
- 그 밖의 요구는 아래 개인정보 보호책임자에게 접수해 주시기 바라며, 회사는 지체 없이 처리합니다.
- 이용자는 법정대리인이나 위임을 받은 자를 통하여 권리를 행사할 수 있습니다.
제9조 (개인정보의 파기)
- 파기 절차: 파기 사유가 발생한 개인정보는 내부 방침 및 관련 법령에 따른 절차를 거쳐 파기합니다.
- 파기 방법: 전자적 파일 형태의 정보는 복구할 수 없는 방법으로 영구 삭제하며, 출력물이 있는 경우 분쇄하거나 소각합니다.
제10조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
- 접근 통제: 데이터베이스에 행 수준 보안(Row Level Security)을 적용하여 이용자가 본인의 데이터에만 접근할 수 있도록 제한합니다.
- 전송 구간 암호화: 앱과 서버 간 모든 통신에 암호화 통신(HTTPS/TLS)을 적용합니다.
- 최소 수집: 서비스 제공에 필요한 최소한의 항목만 수집하며, 결제수단 정보는 수집하지 않습니다.
- 접근 권한 관리: 개인정보 처리 시스템에 대한 접근 권한을 최소한의 인원으로 제한합니다.
- 보관 기간 자동화: 보관 기간이 지난 학습 기록은 자동으로 삭제되도록 구성하고 있습니다.
제11조 (개인정보 보호책임자)
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고, 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
- 개인정보 보호책임자: 주식회사 솔바 개인정보 보호책임자
- 연락처: contact@solvaaa.com
제12조 (권익침해 구제 방법)
개인정보 침해로 인한 신고나 상담이 필요하신 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
- 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
- 개인정보분쟁조정위원회 (www.kopico.go.kr / 1833-6972)
- 대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr / 국번없이 1301)
- 경찰청 사이버수사국 (ecrm.police.go.kr / 국번없이 182)
제13조 (광고성 정보의 전송)
회사는 현재 광고성 정보를 전송하지 않습니다. 앱에서 제공하는 학습 리마인더 등의 알림은 이용자의 기기에서 생성되는 로컬 알림이며, 회사 서버가 발송하지 않습니다. 향후 광고성 정보를 전송하게 되는 경우 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」에 따라 사전에 별도의 수신 동의를 받습니다.
제14조 (개인정보처리방침의 변경)
이 개인정보처리방침은 법령·정책의 변경에 따라 수정될 수 있으며, 변경 시 시행일 7일 전부터 서비스 내에 공지합니다. 다만 이용자의 권리에 중대한 영향을 미치는 변경의 경우 30일 전에 공지합니다.
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부칙
이 개인정보처리방침은 2026년 9월 1일부터 시행합니다.